Is het nodig om je iPhone te verzekeren?

Iedere iPhone die verkocht heeft standaard een wettelijke garantie. In Nederland betekent dit dat je iPhone voor een periode van twee jaar onder de garantie valt. Apple zelf geeft aan dat de garantie een jaar is maar in Nederlander is het volgens de wet verplicht om twee jaar garantie te geven op dergelijke producten. Als er iets met je iPhone gebeurt waardoor deze schade heeft, en het valt onder de garantie, dan zijn er geen kosten verbonden aan reparatie.

Garantie
Wat er precies onder de garantie valt wordt door Apple niet zo duidelijk op haar website uitgelegd. Over het algemeen geldt dat alles waar je geen schuld aan hebt vergoed wordt zoals mechanische gebreken en fabrieksfouten. Als je kunt aantonen dat de schade niet door jezelf of iemand anders veroorzaakt is dan valt het bijna altijd onder de garantie. Bepaalde onderdelen zijn uitgesloten door de garantie zoals de batterij. Er is hiernaast nog een lijst met uitsluitingen zoals water-, val- en brandschade. Dit valt jammer genoeg niet onder de garantie net zoals schade door verkeerd gebruik, schade door derden en schade door aanpassingen.

AppleCare+
Met de AppleCare+ kun je de standaard garantie uitbreiden met een betere dekking. Met AppleCare+ heb je 24 uur per en 7 dagen per week de mogelijkheid om contact op te nemen met Apple support. Je kunt ook gebruik maken van de Express Replacement Service waardoor je sneller een vervangend toestel krijgt. Hiernaast valt de batterij wel onder AppleCare+ evenals oordopjes en accessoires van de iPhone. Met AppleCare+ ben je voor twee gevallen van schade die per ongeluk veroorzaakt is gedekt. AppleCare+ is een verzekering dat voor twee jaar lang dekking biedt tegen hardwarereparaties, twee schadegevallen per jaar door ongelukken. Er geldt wel een eigen risico. Dit eigen risico is €29,- bij schade aan het scherm van de iPhone en € 99,- bij andere schadevoorvallen. AppleCare+ kun je afsluiten binnen 60 dagen na aankoop van je iPhone voor een bedrag van €149,-.

Apple verzekering
Nu je weet wat de standaard garantie van Apple inhoudt en wat voor dekking je erbij krijgt door AppleCare+ is het goed om te weten wat niet gedekt is. Als je je telefoon laat vallen dan wordt dit door AppleCare+ vergoed maar niet door de standaard garantie. Het is echter niet nodig om AppleCare+ af te sluiten als je kiest voor een telefoonverzekering. Met deze verzekering dek je bijna alle risico’s die niet onder de garantie vallen. “Het is niet slim om een iPhone verzekering te nemen als je al beschikt over AppleCare+”, volgens Smartphoneguard.nl. “AppleCare+ en tegelijkertijd gedekt worden door een individuele telefoonverzekering betekent een dubbele dekking”. Een telefoonverzekering vergoed de schade als gevolg van vallen, stoten, diefstal maar het is ook mogelijk om andere risico’s te verzekeren. De exacte voorwaarden verschillen per verzekeraar.

Top 3 meest voorkomende smartphone reparaties

Wanneer je veel gebruikt maakt van een smartphone, schaf je vaak een goede aan: Zo werk je sneller met het apparaat en gaat hij langer mee. Maar soms lijkt het niks uit te maken hoe duur de telefoon was; je laat hem in de wc vallen, hij glijdt uit je zak en barst of de batterij raakt overhit en de smartphone valt niet meer op te laden.

Wees gerust, we leven niet meer in het nokia-tijdperk en elke smarphone is gevoelig. Je bent niet de enige, veel mensen hebben last van een kapotte smartphone.
Wat voor kapotte smartphone gevallen komen het meest voor? Telefoon reparatie bedrijf Foonz.nl heeft de top 3 meeste voorkomende reparaties voor je op een rijtje gezet.

Een kapot scherm

Een scherm barst snel en dat is vervelend. Zeker als het het hele scherm beslaat. Een barst in een LCD scherm is vaak het gevolg van het laten vallen van de smartphone. iPhones bijvoorbeeld zijn erg gevoelig voor barsten, wat ook komt omdat de telefoon grotendeels van glas is. Je moet geluk hebben als je iPhone is gevallen maar er geen barsten in zitten.

Ook kan het voorkomen dat er water bij het scherm is geworden en de kleuren van het scherm het niet meer doen of het touchscreen niet meer werkt.
Je hebt geluk als alleen het glas vervangen hoeft te worden, als het LCD zelf ook nog vervangen moet worden is dat een stuk duurder. Wil je het scherm toch eerst proberen zelf te vervangen, moet het gehele scherm vervangen worden.

Het vervangen van een kapot scherm is het gelukkig wel waard. Filmpjes kijken, spelletjes spelen en berichtjes sturen is opeens weer een stuk aangenamer.

Een kapotte dock connector

Wanneer de dock connector van het apparaat stuk is, laadt de smartphone niet meer op en is hij ook niet meer te verbinden met een laptop of muziekbox.
Dit kan betekenen dat de oplader (kabel) stuk is, maar het kan ook aan de telefoon liggen. Wanneer de aansluiting van de smartphone (de dock connector) niet meer werkt, kan het apparaat al snel niet meer gebruikt worden omdat hij niet meer op te laden valt.

Bij de reparatie hiervan, heb je wel de juiste onderdelen, reparatiesetjes en de handigheid in de vingers nodig. De telefoon of tablet zal opgeschroefd moeten worden en de oude dock connector zal vervangen moeten worden met een nieuwe. Als dit vervangen is kan je de telefoon weer opladen en gebruiken zoals altijd.

Waterschade

Het is onwijs balen als je telefoon in een plas water valt, uit je zak de wc in glijdt of buiten in de regen blijft liggen. Je moet dan snel reageren: zet het apparaat uit en droog het af door het bijvoorbeeld in een bak rijst te leggen.

Ga vervolgens naar een reparatiecentrum of elektronicawinkel. Waterschade kan je niet zelf repareren.

Door waterschade wordt een telefoon vaak snel total loss verklaard, de telefoon repareren is dan in sommige gevallen duurder dan een nieuwe kopen. Je hebt geluk als deze voor een redelijke prijs nog gerepareerd kan worden. Hopelijk is dat dan een goede waarschuwing geweest voor in de toekomst, of je kunt gelijk een waterdichte smartphone kopen.